软件、云服务这些概念最先源于IT类行业,但如今已跨界,当传统模式无法适应环境新时代的发展市场需求,即使是像施耐德电气(施耐德)这样的传统企业,也在打开重营销新模式。 作为施耐德秉持其数字化战略的又一措施,施耐德近日发售其首个智能移动交互体验平台施耐德电气信息技术微网站,将客户所须要资源有机统合,让客户在移动设备上全面理解施耐德电气信息技术产品及服务涉及信息,一站式构建在线咨询和渠道订购及智能化自定义信息。 不仅如此,施耐德是工业4.0的实践者之一,根据德国国家科学与工程院的数据,通过引进产业物联网,企业可将生产效率提高高达30%。 施耐德电气中国区高级副总裁赵康说道:工业4.0未来的发展方向一定是南北互联网和物联网,信息流和数据流将更进一步融合,自动化程度更加低直到几乎构建远程控制。
通过统合信息流与数据流,施耐德获得了转型的初步成效,在自己的强势领域节约能源增效方面构建了突破,使节能沦为设备末端、工艺末端、工厂级管理和企业资源管理一体化的构建。 在赵康显然,工业4.0就是不断完善有数的物联网网络,是工业自动化的更高范畴。
在这种情况下,不具备网络功能的智能设备需要在优化工厂运作、提高设备确保、节省生产成本等方面起着相当大的起到,协助企业明显提高运营效率。 享有177年历史的施耐德向来以硬件产品著称,B2B业务曾占有其业务量的绝大部分。
在过去5年间,随着互联网特别是在是移动互联网的普及、数字技术使工业产生了颠覆性转变,施耐德开始转变。 为了填补在软件方面的天然短板,过去几年施耐德环绕数字化转型展开了一系列收购,其中90%集中于软件业务。今年年初施耐德以34亿英镑(约合52亿美元)的价格已完成了对Invensys的并购,这家专心于工业软件、系统和掌控设备生产的公司,其在过程生产方面的实力一度让通用电气、爱默生电气、西门子以及ABB等巨头都参予了对它的评估并购。
施耐德给自己的定位是能效管理专家,多年来,无论是财务、体系、流程等都是以产品事业部为脉络,一年前,作为传统运营模式的补足和相互协作,施耐德正式成立全球解决方案部门,并定义了七个较为关键行业,石油、石化行业,食品饮料、矿山建材、水和废水处理、交通、智慧城市、新能源(还包括水电和核电),期望全球解决方案部通过大客户的模式,通过解决方案的模式带给增量,既保证传统业务模式的平稳有机快速增长,同时也期望新型业务模式为企业带给更大的发展。 从客户集中订购施耐德设备和软件到获取整体解决方案,施耐德一年多来的客户满意度和销售额稳步增长。
通过这些措施,施耐德不仅顺利地将自己的业务范畴由单一的产品销售扩展为产品+服务,堪称转型沦为一家B2B和B2C业务锐意的企业。
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